Petugas PTSP MAN 1 Pagar Alam Tetap Berikan Pelayanan Terbaik Selama Bulan Ramadhan

Pagar Alam (Kemenag Sumsel) —

Petugas Pelayanan Teradu Satu Pintu (PTSP) MAN 1 Pagar Alam tetap memberikan pelayanan prima selama bulan Ramadhan terhadap warga masyarakat yang melakukan kepentingan di Madrasah.Rabu,(12/03)

Kepala MAN 1 Pagar Alam,Neliana mengatakan selama memberikan pelayanan hendaknya Petugas PTSP tetap memperhatikan Peraturan di Madrasah sesuai SOP selama berkepentingan di Madrasah.

Tetap berikan pelayanan terbaik sesuai dengan SOP yang ada, serta berikan edukasi tentang proses pelayanan,karena saat ini beberapa proses sedang berjalan seperti legalisir, surat permohonan dan lain – lain,”Katanya dengan jelas

Selama Ramadhan kegiatan di PTSP memang diberikan jam piket layanan, sehingga pegawai yang ada hanya setengah dari pegawai yang biasanya, sehingga dirinya mengingatkan, tugas dan fungsi petugas PTSP harus bisa saling menutupi.

Bagaimana mengkondisikan diri kita dalam memberikan pelayanan, artinya pegawai yang memegang kegiatan arsiparis bisa saja melayani legalisir atau petugas operator kesiswaan bisa saja memberikan pelayanan pengelolaan surat, sehingga pelayanan bisa cepat,” ucapnya.

Untuk itu Petugas PTSP harus kreatif dan juga inovatif, cepat tanggap dan juga bertanggung jawab menjaga instansi, sehingga agar nantinya mampu memberikan pelayanan terbaik.”Tutupnya.(ic18js)